Детский мир, магазины

23.04.2016. Я ощутил на себе доброжелательность продавцов этого магазина. Забегая вперёд хотелось бы сказать, что люди занимающиеся подбором персонала,люди управляющие этим персоналом не компетентны в своих делах, так как лицо их магазина, а именно продавец-кассир не привлекает клиента а на оборот отпугивает. Это на заметку тем кто строил этот бизнес, тем кто старается завоевать марку. Теперь история: гуляя по Меге посетив не один уже магазин, мы с супругой и двумя детьми (одному 7лет дочка, другому 2 месяца) зашли в детский мир с коляской в которой находились товары с разных магазинов т.ц Мега.Приобрели там несколько вещей и прошли на кассу, подошла очередь. Кассир не здравствуйте не досвидание спросила у меня, взял ли я подгузники лежавшие у меня в коляске у них в магазине? Я ответил что нет, тогда она попросила чтобы я показал ей чек где я их купил и когда, я был в шоке но показал ей чек думал что посмотрит и извиниться но нет. На мои слова что я не внушаю доверия и что это не в её компетенци сказала что сейчас вообще вызовет охрану и проверят всю коляску.Я конечно вежливо объяснил девушки продавцу рамки законадательного поля в котором она живёт и работает , но проводить разъснительные разговоры о том как надо встречать покупателя у меня не было возможности, грудной ребёнок на руках. Поэтому надеюсь на оперативность руководителей данной сети магазинов.

Вчера 24.06.2015 мой муж покупал детское питание в ДМ в Фантастике. Девушка на кассе пробила по чеку 32 баночки мясного пюре Тема, хотя муж купил 26 баночек. Обманула всего на 250-280 рублей, но настроение испортила всем на весь вечер. Правильно рассчитала, что мужчина торопится на работу и не будет перепроверять количество баночек в чеке. Девушка, как вам не стыдно!!!. Вас что дома мясом не кормят? Хотелось бы чтобы начальство разобралось в этом безобразном случае. Репутация магазина стоит значительно дороже! А обманщицу надо уволить, ведь наверняка мы не первые и не последние.
Мария.
Тел. 8-951-914-24-01

Девочки, обменять бракованный товар или вернуть уплаченные деньги на пл. Комсомолькой получится не сразу. Сто раз покаялась, что пришлось с ними связаться. Администратор разговаривать не умеет. Отличный магазин в ТЦ Республика, персонал очень доброжелательный.

У меня, к счастью, положительный результат общения с Детским миром. Позвонил в магазин, находящийся в Карусели, спросил есть ли коробка Лего. Вежливо ответили, что есть. Попросил оставить до завтра - пришёл и товар уже был на кассе. Огромное спасибо за помощь кассира, которая помогла мне с впихиванием коробки в сумку.

Уважаемые покупатели! Знайте свои права! Наталья, та что на ценнике видела одну цену а на кассе получила другую, на будущее знайте, цифры на ценнике не что иное как договор открытой оферты, который позволяет Вам с полным правом требовать продажи именно по той цене что нарисована на клочке бумаги у товара на полке. Зафиксируйте показания ценника любым имеющимся у вас под рукой фотоаппаратом. Придя на кассу и узнав иную цену, требуйте администратора и жалобную книгу! Пишите жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру по факту нарушения законодательства РФ. И в будущем подобное никогда не повторится.

Довольно часто покупаю своим детям игрушки и одежду в сети магазинов детский мир. выбор большой, но с размерами просто катастрофа нет никогда нужного. та же ситуация и с игрушками. Дети часто просят ту которой у них и нет на данный момент. Сын увлекается лего, но с ним хуже всего. Выбор совсем не какой. Да и отдельное внимание ценам. Они явно по городу самые высокие. Часто бывает так, что на витрине одна цена, на кассе гораздо выше. Не знаю как пойдут дела дальше. Раньше этот магазин нам больше нравился и отзывы были лучше. Видно не я один замечаю разницу между открытием и нынешним днем.

Решили купить сыну Лего техник. Зашли в детский мир, что расположен в Фантастике. На прилавке был не такой уж и большой выбор как ожидалось от этого магазина. Очень насторожили цены под коробками с конструктором, какие то низкие. Модель, та, что понравилась стоила 3.200. В итоге когда выбор ребенком был сделан и мы решив оплатить покупку подошли к кассе, то там оказалось что данная модель стоит на 1.600 рублей дороже. И это случай не только той коробки. Все цены были чуть ниже чем обычно. Мы часто покупаем эту серию и знаем цены. В разных магазинах они практически примерно одинаковы. В итоге отнесли коробку с конструктором на место и купили принципиально ту же модель у их соседей в Насяне. Жаль что все это происходило на глазах у ребенка. Но их тупой принцип заманишек раздражает. Почему сразу нельзя написать честно цены на товар, что это так сложно. Или живут по принципу все равно купят. Да я купила но не у них. И ноги нашей в детском мире больше не будет.

Негатив навсегда к интернет-магазину детского мира (да и к местным магазинам тоже). Заказали комплект детского постельного белья. Созванивались несколько раз с операторами и менеджерами по вопросу - та ли комплектность в наборе. На что получали убедительные ответы (а чего стоило ждать несколько переключений и ожиданий с одного менеджера на другого, из склада в магазин и обратно...) ...ну и в итоге пришел не тот комплект. Поскольку это постельное белье - обмен и возврат невозможен. Администраторы местных магазинов - просто хамы, даже не хотели вникнуть в суть проблемы. Администраторы интернет портала устойчиво просят решить вопрос на месте... Продаем теперь через объявления этот комплект. Магазину и его сервису 0 баллов и закрыться в ближайший кризис.

Впервые попала в Детский мир летом этого года - ассортимент поразил сразу. Этой осенью с мужем стали выбирать комплект постельного белья в детскую кроватку и решили пойти именно в Детский мир, заинтересовались одним комплектом, вертелись над ним с полчаса.Но продавец подошла к нам только тогда, когда мы уже сами полезли доставать комплект с самой верхней полки. Но безразличие персонала - это еще цветочки. Поскольку нужной нам расцветки детского комплекта не оказалось, мы решили заказать его через интернет-магазин Детского мира. Результат - пришел комплект, где был совершенно другой балдахин. Причем заранее мы звонили по их единому номеру и просили проверить, действительно ли нам придет комплект именно такой, какой у них изображен на сайте и который мы видели в магазине. По телефону нас переключали с менеджера на менеджера - в итоге добрались до склада, где менеджер подтвердил, что комплект нам придет именно такой, какой мы и заказывали...В результате этот комплект с не тем балдахином обратно они не принимают, ссылаясь на то, что постельное белье обмену и возврату не подлежит, в то же время предоставление ложной информации при выборе товара - для них, видимо, в порядке вещей и никакую ответственность они нести не будут. Они так нам и сказали - что их не волнует наша проблема :) В общем впечатление о магазине ужасное :( и настроение испорчено.

Сегодня купили в детском мире электромобиль.Продавцы как Вы говорите не стоят у прилавка, но только свистнешь - вот он перед тобой.Это намного лучше чем стоят над душой.Всё покажут и расскажут, вежливо проводят к кассе. А насчёт цен то в детском мире электромобиль значительно дешевле многих детских магазинов. Большое всем спасибо за вежливое обслуживание!!! И насчёт качества игрушек в прошлом году детям брали там интерактивного попугая так не смотря на то, что у нас двойняшки он цел и невредим.А вот насчёт Мама плюс я это еще как сказать игрушки брали, дорого но качественно, а вот их дорогая обувь развалилась вмиг и притом сразу у двоих малышей. Так что это где как повезет.

игрушки покупаем там, хороший выбор, правда все читать и смотреть приходится самой, продавцы ничего не знают!!!!

Неоправданно дорогой магазин!!! Покупали с мужем подарок племяннику. он хотел бетономешалку, купили в Детском Мире за 2000руб. На следующий день, я увидила точно такую же за 1500 руб. в магазине где находиться мой спорт зал - это около Т.Ц. Этажи, в том же сдании где Спортмастер, только этажем выше, к сожалению не помню как называется. Вот и считайте, если они на каждые 1500 руб. набавляют 500 руб. Сколько же там будет стоить детский электромобиль в среднем на 10000 руб. дороже.

Магазин Детский Мир в последнее время огорчает всё больше и больше... Как не приди - продавца, пардон, недоорешься! Выбор обуви вообще плохой, некоторые модели всего по два размера. Одежду там выгодно покупать только на огромных распродажах! Готовь сани летом, а телегу зимой - это именно про этот магазин.

В Детском мире приобретала куртку для старшей дочери. Ну и цены!!! Смысл скупаться только во время распродаж. Очень маленький выбор обуви, и много обувки такой, корявой, что ли.

Практически всю одежду для дочки мы покупаем в Детском мире в Республике в период распродаж. За достаточно умеренную цену можно приобрести товары очень хорошего качества. Хотя на некоторые товары цены действительно очень завышены. Так, присмотрели зимний костюм,он стоил около 7 тыс. руб., продавец сказала, что скидок на него не будет. Купили в этот же день абсолютно такой же в ЦУМе за 3,5 тыс. А в целом мне этот магазин очень нравится.

Напишу не очень лестный отзыв, так как сама очень люблю этот магазин по многим причинам.
В последнее время перестал нравится ассортимент по обуви. Точнее сказать как ни прийдёшь а выбрать нечего. У меня мальчик 3,5 лет, всегда покупала в Детском мире обувь с самого рождения, но теперь если и есть одна две пары, то обязательно и размера нет. Как в зиму ничего не нашли, купили там же не очень хорошего качества Бамбини, т.к. ничего другого не было, либо немецкие за 4000руб. - пардон, на одну зиму - сбить и выкинуть. Так и вчера зашла, хотела на весну или в следующую зиму найти, вообще ничего. Не понимаю в чём причина, я из тех кто не будет искать по другим магазинам, т.к. люблю детский мир - за качество товара, большой выбор, интересные предложения во время скидок, но с обувью прям жаль что так.

А мы в Детском мире купили отличный комбенизончик, красивый, качественный, удобный, весна-осень теплый на 9 мес. малышке. За сколько? Всего за 750 руб., скидка была оч.хорошая, период скидок был. Нужно искать и приценяться. В дешевых магазинчиках махровый тонкий костюмчик на грудничка стоит 400 руб., а тут такое. Продавцы, правда, действительно тормозят (В республике), это минус. Но вещи качественные.

На прошлой неделе зашла в Детский мир в поисках подарков. До сих пор в шоке - детский зимний костюм для девочки, в точности такой же, как я купила дочке 1.5 месяца назад в обычном детском магазине за 3500р, там висит за 6850р!!! Хороший набор для лепки, который я на днях купила в Чилли-Вилли, в Детском мире ровно в 2 раза дороже!!! Желание покупать там подарки сразу пропало, ушла без покупок...

сегодня была в республике, в детском мире, нужно было обувь купить и летнего... ничего не нашла на наш размер, продавцы ничего не знают, по поводу размера, будет... нет.... расстроилась и уехала, хотя выбор хороший, и по цене можно найти недорогое, пришлось в мама+я ехать, там обувь только купила, остальное не стали смотреть ребенок уже устал....

Где таких интересно продавцов набирают, ничего же они не знают, ни товар, ни где чего лежит. Консультацию, я так и не получила нормальную, пришлось идти в другой магазин